更多“在向客户说明专业性用语时，一定要多说专业术语，这样显得自己很专业，至于客户懂不懂那可以忽略不管。（)”相关的问题
第1题
与客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，以展示自己的专业水平。（）
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第2题
我们在向客户讲方案时，应该多用长句以显示自己的专业。（)
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第3题
上门服务时，若客户本人不在家，服务人员亮出自己的上岗证向对方说明事由可以直接进门准备维修或安装。（)
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第4题
在优化销售行为的过程中，一定要找到可以优化的细节，其中包括客户长相（）
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第5题
银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应当向客户倾诉自己私人信息。（)
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第6题
拜访客户中的话题投放方法一般是投放一些自己熟悉领域中的话题，这样才能在客户面前表现出比较专业的形象。（)
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第7题
当客户要求很苛刻或者无理、且态度粗鲁、说脏话等，在处理这些投诉时，投诉人员自身的业务知识累积显得尤为重要。（)
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第8题
搞好客户关系一定要建立客户数据库。（)
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第9题
在撰写创业计划书时，可以直接套用一些创业计划软件包所提供的样板文件，这样能够使创业计划显得更加专业。（）
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第10题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：客户服务人员受理客户诉求时，应尽量多用电力专业术语，加强与客户的交流效果。（）
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