题目
A.培养一种职业精神
B.树立自立意识和规划意识
C.学会学习
D.提升情商
第1题
A.学习行为
B.道德行为
C.职业行为
D.技能行为
第2题
A.客户服务意识
B.团队合作意识
C.学习意识
D.保密意识
第3题
A.增强改革创新的责任感
B.树立敢于突破陈规的意识
C.树立大胆探索未知领域的信心
D.培养创新思维，投身创新实践
第4题
A.树立风险忧患意识
B.强化安全责任意识
C.培养文明服务意识
D.确立敬业献意识
第5题
A.服务营销意识
B.需求出发意识
C.服务标准化意识
D.高价值销售意识
第6题
A.坚持准则
B.强化服务
C.忠于职守
D.准确及时
第7题
A.服务优质
B.前瞻意识
C.服务意识
D.集约意识
第8题
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
第9题
A.培养求知欲
B.培养好奇欲
C.只要是权威说的都对
D.遵守纪律
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