题目
第1题
A.个性与工作
B.气质与工作
C.能力与工作
D.需要与工作
第2题
A.先描画他的方案,说明为什么不行;然后继续解释你自己的方案
B.不理他的方案,就只关注你自己的方案
C.先描画你自己的方案,然后简明说明为什么他的方案不行
D.来回说明两种方案,停止逐渐对比
第10题
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
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