题目
A.密码挂失
B.销卡
C.临时挂失
D.正式挂失
第2题
A.A.客户提交销户申请书、主卡/附属卡、身份证
B.B.前台查询客户信息或卡挂失信息
C.C.后台复核、整理资料
D.D.前台打印相关业务单
第3题
A.A.现金管理分中心(现金管理中心)定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物,电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对
B.B.在信息核对无误后,操作柜员可操作;[360000]、销/换卡、吞卡/折登记簿;交易的;销毁;功能
C.C.在信息核对无误后,操作柜员可操作;[360000]、销/换卡、吞卡/折登记簿;交易的;批量销毁;功能
D.D.若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁,现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
第5题
A.A.当柜员调动、离职、所属机构和状态发生变化时,需对其名下的销/换卡、吞卡/折(包括:系统记录与实物)交接给同机构值班柜员。柜员若为交接班、休假等情况则不需交接
B.B.交接时,柜员操作;[360000]、销/换卡、吞卡/折登记簿;交易的、;批量实物交接;功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员
C.C.柜员完成交接的系统操作后,打印相应的交接清单,核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认
D.D.交接后,销/换卡、吞卡/折(包括:系统记录与实物)属于交接后的柜员
第7题
A.A.客户银行卡复印件
B.B.客户有效身份证件复印件
C.C.业务交易单回单
D.D.业务交易单
第10题
A.A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.C.柜员录入的卡号是否正确
D.D.是否本人办理业务
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