更多“所有通过外呼方式开通的业务,接听对象必须是机主本人,要有身份核实环节(机主姓名+身份证信息),如接听对象非机主本人应终止营销。()”相关的问题
第2题
根据《关于规范电话外呼营销行为的通知》电话外呼营销对象必须是机主本人,要有身份核实环节,可通过()等方式,如接听对象非机主本人应终止营销。
A.服务密码
B.短信验证码
C.机主姓名+身份证
D.机主姓名+装机地址
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第3题
《关于规范电话外呼营销行为的通知》规范了外呼管理流程,主要为()。
A.电话外呼营销工作的管理实行分级分专业管理
B.所有外呼均需进行审批,未经审批不得外呼
C.开展外呼前必须建立外呼号码库
D.委托第三方外呼必须闭环管理
E.所有第三方和代理商必须签署外呼承诺书
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第4题
()是指针对目标客户制定特定服务预案、营销案,公司通过统一集中平台,以电话呼叫方式,面向客户开展服务调查、服务提醒、业务宣传、产品推荐等行为,并经客户同意许可,为客户开通产品、套餐、优惠的业务方式。
A.电话外呼业务
B.电话转接业务
C.来电提醒业务
D.呼叫转移业务
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第5题
以下哪一个不需要省公司审批()
A.开通语音专线外呼功能
B.开通400外呼功能
C.新增95呼叫中心业务
D.申请400二类号码
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第6题
选择以网上申报方式办理国际收支申报业务,申报主体必须通过业务经办银行申请开通网上申报,开通当日即可办理网上申报。()
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第7题
短信呼转除通过短信方式开通外,还可通过()、()、()、()方式开通
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第8题
通过什么情况下可以为用户开通5G套餐或升级包()
A.用户咨询
B.短信通知
C.电话外呼且用户同意开通
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第9题
某用户手机号码被无故开通彩铃功能,向10000投诉,经核实:是营销部门通过外呼的方式,找到机主的家人开通此业务,但是并没有鉴权,存在问题,上述案例中,电信企业违反了《电信条例》。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
FTTx业务自动开通系统建成后,FTTB设备所有配置参数通过自动开通系统下发。()
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