资金方：助贷新网。客户一笔逾期账单，本息已扣款，换卡不成功，只剩下服务费和逾期费用，我们该如何处理呢（）

A.是是

B.是否

C.否否

D.否是

A.客户咨询铜仁数科调解中心是不是属于我司催收机构

B.客户账单即将逾期，个人原因无法按期还款，进线咨询延期政策

C.助贷新网的资金方，客户已经逾期无法还款，客服建单给申请线下还款

D.逾期客户自身原因产生逾期费用，协商还款当期，对账单费用不满要求减免账单还款（安抚解释无效,逾期7天以内）

E.逾期客户，进线投诉催收态度非常差劲，多次侮辱自己，客服安抚成功

A.客户在5月29日到柜面归还当期本息，此时不算贷款逾期

B.客户在5月31日存入足够资金等待系统批扣，此时不算贷款逾期

C.6月1日客户仍未归还欠款，此时贷款逾期1天

D.6月3日客户仍未归还欠款，此时贷款逾期13天

A.5.25

B.6.25

C.6.26

D.6

A.贷后流程-非投诉-协商还款

B.贷后流程-催收业务咨询与办理-催收业务咨询与办理

C.贷后流程-投诉-投诉逾期催收作业

A.逾期本息结清日次日

B.逾期本息结清日

C.逾期本息结清日第三日

D.逾期本息结清月次月

A.借：贷款损失准备300万

B.借：逾期贷款300万贷：逾期贷款300万 贷：贷款损失准备300万

C.借：贷款损失准备300万

D.借：呆滞贷款300万贷：呆滞贷款300万 贷：贷款损失准备300万

A.充值支付方式包括但不限于现金、刷卡、支票、汇款或其他金融通道支付。

B.充值提示失败时如客户金融账户未发生扣款或客户资金被退回客户金融账户则重复进行充值操作。

C.充值提示失败时如客户金融账户确认已发生扣款且客户资金处于金融结算通道未划至发行方总账户则应将客户资金退回至客户金融账户。

D.充值提示失败时如客户资金处于发行方总账户未分配用户卡账户则应由发行方将客户资金分配至用户卡账户并生成圈存指令

客户A由于经营不善已停产，在我行有两笔逾期贷款，逾期20天：其中一笔贷款为存单质押贷款100万元(本行存单110万元);另一笔贷款为抵押贷款100万元，主要为厂房和机器设备，根据目前的市场情况，厂房和机器设备处置预计能收回75万元的资金，请问我行两笔贷款的五级分类结果，并说明理由。