题目
第7题
A.凡是自称行政.司法部门来电要求转账.汇款的都是诈骗
B.凡是未经认证的网站发布购物.购票信息的都是诈骗
C.凡是通过电话.网络等方式要求转账.汇款至陌生人账户的都是诈骗
D.凡是陌生人的来电都是诈骗
第9题
A.凡是有利于公司增收的客户需求必须予以满足
B.凡是有利于方便公司的服务必须主动提供
C.凡是有利于方便客户的服务必须主动提供
D.凡是因自身权限无法做到前两条的,必须立即逐级上报,直至解决
第10题
A.凡是自称行政、司法部门来电要求转账、汇款的都是诈骗
B.凡是通知中奖、领奖并发送支付链接,要求点击付款的都是诈骗
C.凡是通知“网上购物退款”,索要银行账户的都是诈骗
D.凡是陌生人的来电都是诈骗
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