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[多选题]

出现实际车牌或车型与纸质通行券不符,收费员如何操作（）

A.以实际车牌车型信息查询入口信息发起计费请求

B.系统返回无入口信息根据客户提供入口及路径发起计费请求

C.计费服务无法返回根据客户入口提供入口信息按兜底计费

D.以上全包括

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ABCD

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更多“出现实际车牌或车型与纸质通行券不符,收费员如何操作（）”相关的问题

第1题

如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以（）实际车牌、车型信息查询入口信息后，发起计费请求，根据获取到的（）进行收费。

A.入口

B.出口

C.计费信息

D.最小费额

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第2题

如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以入口实际车牌、车型录入（）

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第3题

出口车道使用纸质通行券的，如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以___信息查询入口信息后，发起计费请求。

A.出口实际车牌、车型

B.客户提供的车牌、车型

C.通行纸券上的车牌和车型

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第4题

如实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致，收费员按照纸质通行券上的入口信息、车牌和车型等信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费（）

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第5题

出口车道收到纸质通行券后，应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的（）是否一致。收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求，并根据获取到的计费信息进行收费

A.车牌、车型信息

B.车牌、入口时间

C.入口时间、车型信息

D.车牌、车种信息

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第6题

出口车道收到纸质通行券后，应核实实际车牌、车型信息与纸质通行券上的车牌、车型信息是否一致，收费员按照核实过的实际入口信息、车牌、车型、车种发起计费请求，并根据获取到的计费信息进行收费；如无法从后台获取计费信息，按全网可达最远路径收费（）

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第7题

如实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致，收费员按照纸质通行券上的入口信息、车牌和车型等信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费;如无法通过在线计费服务获取计费信息，根据实际出入口信息，按电脑显示金额进行收费。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

出口收到纸质通行券时（)操作。

A.纸质通行券不可涂改，确认券面信息中的入口站、时间、车牌、车型等信息是否与实际相符

B.查看纸质通行券上的入口站公章名称及二维码站名是否一致

C.操作“S”键，输入省份代码，确定键，输入纸卡卡号，确定键，核对信息后进行收费操作

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第9题

如出现实际车牌与纸质通行券上的车牌不符，收费员采取以下（）措施

A.以客户提供的入口信息发展计费

B.以兜底方式发起计费

C.以出口实际车牌发起计费

D.以通行券入口信息发展计费

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第10题

特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括：当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。（)

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第11题

特情数据是指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括：当次收费

调整、入出口车牌与（车型不一致）、无效入口站编码、（无入口信息）、（）、（损坏卡）、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。

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