题目
第4题
A.优先推荐低档套餐,再推荐高一档套餐,不主推5G套餐
B.用户若想变更5G升级包档次,本月退订已有升级包,次月再重新订购新的升级包
C.参与单宽升融体验999元及以下档到期用户,参与单C升融体验129元及以下档到期用户,订购5G升级包,原宽带活动可继续顺延1年
D.近三个月流量及语音使用时长最简便方法可参考电销-促成-智能推荐,点查询查看
E.5G双千兆169套餐,仅限郊县地区办理,以客户装机地址的五级地址为准,不以区局局向为准
第7题
第10题
A.告知用户环境不满足安装
B.与用户说明,请用户自主购买加装延长管或者向网点购买延长管
C.网点向总部仓库申请2M加长软管后给用户安装
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