题目
A.服务信息
B.服务要素
C.顾客服务需求
D.服务组合
第3题
A.第三方物流企业只将企业物流活动的一部分委外,以费用加利润的方式定价
B.站在货主企业的立场进行物流业务服务
C.可以不直接从事物流作业活动
D.将货主企业的全部物流业务委托出去
第6题
A.委托社会销售企业代理供应物流
B.委托第三方物流企业代理供应物流
C.企业自供物流
D.供应链供应物流
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