题目
A.配送准时率
B.车辆装载率
C.订单延迟率
D.车辆肇事率
第1题
A.客户满意度
B.配送正确率
C.配送准时率
D.订单延迟率
第2题
A.买家负面反馈(Feedback)
B.亚马逊商城交易保障索赔(A to Z)
C.取消卖家自配送订单
D.信用卡拒付索赔
第3题
A.订发货周期
B.灵活性
C.准时交货率
D.供应比率
第4题
A.里程利用率
B.实载率
C.车辆生产率
D.拖运率
第5题
A.实载率
B.工作率
C.货损、货差率
D.完好率
E.吨位利用率
第6题
A.接车及时率
B.精确结账率
C.准时交车率
D.检验合格率
第7题
A.订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结
B.订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看
C.订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标
第8题
A.接受订单与订货周期
B.接受订单与库存保有率
C.接受订单与配送
D.配送与商品完好率
第9题
A.关井率
B.注水率
C.利用率
D.开井率
第10题
A.考核服务水平
B.交易质量监测
C.平均处理时间
D.用户投诉率
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