题目
A.杯口
B.杯身
C.杯底
第1题
A.禁烟标志,在仓库、工作间设置禁烟标志,严禁在禁烟区吸烟
B.用量杯把 84 消毒药剂和清水按配比数 1:200 稀释,水温不超过 40°,然后把 刷洗干净的杯具浸入消毒池内进行浸 泡,浸泡时间为 5-10分钟
C.用消过毒的白色口杯布擦干杯具水迹。 擦杯具时,手握杯子底部,不能接触杯 口和杯身
D.将擦拭干净的杯具分类摆放在消毒柜 内进行物理消毒 10 分钟
E.用杯刷在清洗池内刷洗杯具,污渍严重 的可配合使用洗洁精
第5题
A.客房服务员每日需收集客人用过的杯具,集中到指定地点,并准备好消毒液与消过毒的杯布。
B.客房服务员将消毒过的杯子(约12个左右)放于小型塑料周转箱中,置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。
C.楼层服务员工作时,可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点,方便推动工作车,提高工作效率
D.客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后,擦拭干净存放在保洁柜中待用
第6题
A.不随意堆放物品,应将物品堆放在指定位置,保持办公环境的整洁
B.清理逃生通道不必要的物品,保障逃生通道畅通
C.将垃圾桶摆放在指定位置并定时清理
D.整理办公桌所需物品,整齐摆放,保持干净整洁的个人办公坐席空间
E.抽屉分门别类,消除寻物时间,提高工作效率
第7题
A.对场地进行清理,并将自己负责的区域打扫干净
B.并将自己所用物品按照规定摆放在指定位置
C.检查自己工作区域是否有包裹滞留
D.分拣完就可以离开了
第9题
A.4.5
B.5
C.5.25
D.6.25
第10题
B.记录笔宜选用HB铅笔、黑色签字笔
C.记录纸宜选用A4纸2---3张;如桌子铺有桌布,则需要加厚到10张或加写字板
D.如会议桌有配备笔盒,笔盒需保持干净,盒内用具齐全,摆放齐整
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