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[单选题]

以下对小商品管理描述,不正确的是哪项()?

A.小商品每班交接需盘点

B.小商品申购时需参考上月的购买数量

C.小商品每班交接需签字

D.小商品申购时需参考上月的销售数量

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第1题

前台基础管理中,对于小商品管理,以下操作不规范的是哪项()?

A.A.前台小商品须明码标价,品种和价格符合公司规定;

B.B.前台服务员每班交接时,须清点商品并填写《小商品销售交接班表》;酒店若有代销商品,需同时填写《代销商品销售交接班表》;

C.C.前厅经理须在每月末对小商品进行盘点,运营经理监盘,并由两人在《买断商品盘点表》上签字,表格由驻店专员保存;

D.D.小商品入库/出库时,前厅经理应填写《入库/出库单》的“入库”部分,“出库”部分不用填写,由《小商品销售交接班表》代替。

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第2题

以下对商品管理的描述中,操作不规范的是哪项()?

A.A.前台在交时须清点商品,并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》

B.B.前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》,清点库存小商品进行复核

C.C.前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点,并填写进《小商品盘点表》

D.D.将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。

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第3题

在前台物品盘点中,以下使用的表格、盘点人、监盘/复核人、记录保存人对应准确的是哪项()?

A.A.小商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员

B.B.代销商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员

C.C.前台印刷品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理

D.D.前台办公用品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员

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第4题

月度小商品盘点表的制作、小商品盘点、监盘、复核签字分别由哪些岗位完成()?

A.A.前厅经理,前台人员,驻店专员,店长

B.B.驻店专员,前台人员,驻店专员,运营经理

C.C.前厅经理/副理,前台人员,驻店专员,店长

D.D.驻店专员,前台人员,驻店专员,店长

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第5题

下列商品中,最适合电子商务营销的是()。

A.易腐食品

B.低值小商品

C.冲动购买的物品

D.图书和CD、DVD

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第6题

公司规定酒店的小商品毛利率为多少()?

A.A.30%

B.B.40%

C.C.45%

D.D.50%

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第7题

电子钱包也叫储值卡,是用集成电路芯片来存储电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的尤其在小额购物或购买小商品时常用的一种在支付工具。()
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第8题

浙江义乌的小商品采用的分销渠道是。()

A.A.密集分销

B.B.独家分销

C.C.选择分销

D.D.自销

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第9题

为提高酒店家宾卡的销售量,下列关于对家宾卡的销售方法及技巧运用,不符合操作规范的是哪项()?

A.A.前台员工需把握客人心理,尤其对折扣优惠感兴趣的客人应抓住机会进行推荐

B.B.因中介客户有佣金返还,前台服务员应争取把中介客人转化为家宾会员

C.C.前台员工销售时需巧妙运用语言,简洁明了,找准客人需求,有针对性的回答客人问题

D.D.对上门预订、续住、购买小商品等客人寻找机会进行销售家宾卡

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第10题

小商品的拍摄一般是利用静物台摆拍,常见的布光方式主要有以下几种:()

A.正面两侧布光

B.两侧布光

C.单侧不均衡布光

D.前后交叉布光

E.后方布光

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