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[单选题]

在标杆管理的实施流程中,拟定绩效目标属于()

A.计划

B.分析

C.整合

D.行动

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第1题

绩效管理的流程包括()绩效实施,绩效考核和绩效反馈。

A.绩效设定

B.绩效评价

C.绩效计划

D.绩效改进

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第2题

绩效管理的流程包括()这几个环节的循环。

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

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第3题

评价结果的要点为:()。

A.组织绩效的当前水平

B.组织绩效改进的速度和广度

C.与适宜的竞争对手和标杆的对比绩效

D.组织各过程、部门的计划、过程、结果、分析、学习和行动协调一致、支持组织的目标

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第4题

以下属于基于标杆的绩效管理体系内容的是?()

A.内部标杆管理

B.竞争性标杆管理

C.非竞争性标杆管理

D.以上都是

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第5题

美孚石油公司向丽嘉 ·卡尔顿酒店学习提供“迷人的微笑”的方法,这属于()。

A.A.流程标杆管理

B.B.职能标杆管理

C.C.内部标杆管理

D.D.竞争标杆管理

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第6题

绩效管理方法包括以下哪些?()

A.平均分配法

B.平衡计分卡(BSC)

C.目标与关键成果(OKR)

D.标杆绩效管理

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第7题

在绩效管理中管理者要不断地对员工进行持续的沟通,追踪计划进展情况、找到影响绩效的障碍及取得信息是绩效管理的()

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

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第8题

在绩效管理五阶段模型中,()具有前瞻性,可以帮助员工认清方向,明确目标。

A.绩效改善

B.绩效计划

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第9题

以下哪项是绩效改进流程内容?()

A.确定绩效差距

B.分析产生绩效差距的原因

C.制定并实施绩效改进计划

D.以上都是

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第10题

分析并测试流程环节的步骤包括哪些?()

A.拟定实施计划、桌面演练

B.现场模拟

C.以上均是

D.初步测试

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