题目
A.变换照片拍摄角度,重新拍摄并上传
B.调整照片拍摄房间光线,重新拍摄并上传
C.不开了将订单退回审单工位,转营业厅自提交付
D.将订单退回审单工位,转物流配送让客户自己解决
第2题
A.在码上购-上门配送,“已完成”下查看
B.在码上购-上门配送,“我的业绩”下查看
C.在码上购-上门激活,“已完成”下查看
D.在码上购-上门激活,“我的业绩”下查看
第3题
A.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照
B.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理
C.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算
D.按照工作流程进行订单核验
第10题
A.顾客使用微信扫描二维码或搜索胖东来扫码购DL小程序进行关注
B.不能选择门店,即可进行扫描商品条码购物
C.根据手机系统提示操作,选择门店,即可进行扫描商品条码购物
D.完成付款后,到扫码购核验处由指定人员进行核验并按标准装袋
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