更多“2013年6月1日生效的《燃气服务导则》(GB£¯T28885£2012)以国家标准的形式规定:燃气用户的用气量以用户购气量为准。()”相关的问题
第1题
燃气经营企业应与用户签订供用气合同。供用气合同除应符合国家对于燃气供用气合同的规定外,还应包括下列内容()。
A.燃气设施安装、维修、更新的责任
B.服务规范
C.服务问责
D.服务投诉和处理
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第2题
由于各燃气企业抄表时间安排不一致,故缴费期限有所不同,但均应符合()的要求。
A.《供用气合同》
B.《燃气服务导则》
C.《中华人民共和国计量法》
D.《中华人民共和国价格法》
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第3题
燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内,响应用户在使用燃气时,对质量、维修和安全等方面的诉求。()
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第4题
燃气经营企业应向用户宣传(),适时组织用户参加培训或演习。
A.服务公约
B.燃气安全事故应急预案
C.服务承诺
D.优质服务
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第5题
燃气用户的用气量以基表显示的数据为基准数据。()
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第6题
燃气用户应当按时交纳气费,逾期不交的应按照()的约定承担违约责任。
A.《燃气欠费通知单》
B.《供用气合同》
C.《燃气缴费协议》
D.《隐患整改通知书》
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第7题
燃气经营者未向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,或者未对燃气用户的燃气设施定期进行安全检查。由燃气管理部门责令限期改正,处1万元以上5万元以下罚款。()
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第8题
燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、()和服务热线等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。
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第9题
按照中华人民共和国国家标准GB/T17167-1997《企业能源计量器具配备和管理导则》中的规定:对于重油、渣油,分厂(车间)和重点用能设备计量器具准确度等级要求。()
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