题目
A.快件延误
B.快件丢失
C.快件损毁
D.内件不符
第1题
第2题
第3题
A.防止损毁
B.防止被盗
C.防止退件
第4题
A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装
B.对于价值较高的快件,建议客户使用保险或保价服务
C.一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固
D.对于重复利用的旧包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用
第5题
A.可以凭记忆派件
B.快件派送前,业务员先识别快件派送地址
C.快件派送前,若代收款金额较大,需提前通知客户,告知应付金额
第6题
第7题
A.网站查询
B.电话查询
C.营业网点查询
D.微信、QQ查询
第8题
A.包裹
B.快件
C.信函
D.扁平件
第9题
第10题
A.3
B.2
C.1
D.5
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