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收费质量分析是指在收费过程中发生多收、少收、占为己有、公款私存等营业责任事故进行分析。()

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第1题

稽核过程中发现非客户原因造成的()通行费行为应按收费与结算相关业务要求进行处理。

A.少收

B.多收

C.漏收

D.未及时收取

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第2题

指收货部门不按照公司收费标准,未收或少收客户费用()
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第3题

业扩报装中“办事公开”是指在营业场所公示办理程序、电价和收费依据,接受社会监督。()
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第4题

核算质量分析是对在计费清单、报表的审核过程中,对表参政录入、业务变更记录的准确性审核不到位,电费计算结果审核不到位而引发的营业责任事故进行分析。()
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第5题

铁路货物运输费用的收费项目及收费标准,应在车站营业场所公告。()
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第6题

汇总收费中选择“1直接扣收”后,账户发生的签约业务收费按事先约定的收费周期进行汇总收费,由系统直接进行扣收。()
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第7题

增值产品违规让利是指收货部门未按照公司收费标准执行,未收或少收客户费用的违规行为属于违规让利行为()
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第8题

汇总收费中选择“2仅登记不扣收”,账户发生的签约业务收费在“未收费信息登记簿”中进行登记,但系统不直接进行扣收。()
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第9题

收费现场进行复式收费演练结束后,业务系统记录在复式收费登记。()
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第10题

中途站或列车发现品名、重量不符造成运输费用多收或少收时,应通知到站处理。()
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