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[判断题]

面质不是领导者告诉成员做错了什么事情,而是通过有意义的陈述和高度同理心,协助成员面对自我扭曲、否认、逃避和矛盾的行为,以促使其自我了解和探索。()

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第1题

在零售管理站级系统HSE台帐中,应急小组成员姓名不是通过选择录入,而是手工录入的。()
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第2题

下列哪个不是团体发展初期阶段的主要任务()?

A.澄清团体心理辅导的目标

B.鼓励成员尝试新的想法和行为

C.建立团体规范

D.协助成员彼此介绍认识

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第3题

下面对虚拟局域网的说法中,错误的是下列哪一项()?

A.虚拟局域网通过软件实现虚拟局域网成员的增加,移动和改变

B.虚拟局域网是一个逻辑子网,其组网的依据不是物理位置,而是逻辑位置

C.每个虚拟局域网是一个独立广播域

D.虚拟局域网是一种全新局域网,其基础是虚拟技术

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第4题

以下中不属于高威望领导者特质的是()。

A.企图心

B.同理心

C.直觉力

D.独特性

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第5题

在识别成员的病理模式中,治疗师的重要线索是团体成员和领导者对当事人行为的情感反应。()
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第6题

“诗不是放纵情感,而是逃避情感;不是表现个性,而是逃避个性。”这段言论出自()之口。

A.魏尔伦

B.里尔克

C.波德莱尔

D.T·S艾略特

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第7题

一般而言,成员们在团体发展的初期阶段不会存在的问题是()。

A.沉默少言

B.对领导者过分依赖

C.向领导者挑战

D.与其他成员争夺权力

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第8题

团体发展结束阶段的主要任务有()。

A.回忆团体历程

B.使成员做好结束的心理准备

C.鼓励成员保持新建立的认知和行为模式

D.探讨有意义的话题

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第9题

绩效管理的基础是领导者和团队成员共同确立的目标。()
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第10题

遇到异议的时候,跟客户的聊天中客户真的错了,客服可直接告诉客户做错了,无需婉转安抚,提供证明。()
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