题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
B.有可能涉及媒体的事故事件,则按照危机处理流程处理。
C.酒店危机处理小组功能:区域应建立危机处理小组,全面负责突发事件的处理、跟踪和媒体监控活动,处理重大危机事件。
D.酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。
第7题
第8题
A.合并告警
B.抽样告警
C.屏蔽
D.归一化处理
第9题
第10题
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