题目
A.3
B.5
C.6
D.10
第1题
A.便于查找客人姓名
B.便于掌握预计入住客人数量
C.便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量,便于掌握预计入住客人数量
D.便于掌握预计入住所用房间数量
第4题
A.使用的建筑面积达到百分之六十以上的
B.物业管理区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十以上的
C.使用的公共面积达到百分之五十以上的
D.业主入住户数的比例达到百分之六十以上的
第6题
A.当周某客户订货数量/该客户的投放限额*100%
B.单品当周订足率为100%的客户数/总客户数*100%
C.客户的上柜品种数/客户的所有品种数*100%
D.销售某单品的客户数/总客户数*100%
第7题
A.便于查找客人姓名
B.便于掌握预计入住客人数量
C.便于掌握某一时期或某一阶段的预订数量,便于掌握预计入住客人数量
D.便于掌握预计入住所用房间数量
第8题
A.便民服务台应置于收费站安全岛上的显著位置,要有明显的标志标识
B.便民物品须配备饮用水
C.便民物品须配备行车指南或地图(高速公路地图或某站周边地图)
D.便民服务急救药品放置处方药,收费站须保证无过期药品
第9题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
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