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[单选题]

客户下单的时候选择开具增值税发票,首先第一步应该怎么处理()

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

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第1题

客户下单的时候选择增值税发票,首先第一步应该怎么处理?()

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质,填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

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第2题

用户获得增值税发票的步骤是()

A.已有增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

B.首次开具—成功上传增税开票资质---选购商品下单---发票类型增票---提交订单---等待寄送

C.选购商品下单---发票类型电子发票---提交订单---等待寄送

D.选购商品下单---未选择---提交订单---等待寄送

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第3题

用户可以在下单时选择开具增值税专用发票。()
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第4题

客户还没下单的时候,咨询客服说要求订单发邮政,客服答应可以指定,那客服应该要如何正确处理?()

A.告知客户下单后就给他备注发邮政

B.告知客户可以发邮政,但要让客户下单后联系客服备注

C.告知客户可以发邮政,并让客户现在下单然后备注发邮政,并且订单标记星星进行跟踪

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第5题

货到付款的交易下单后发现内容填写错了,如何处理()

A.建议联系卖家说明,并且关闭货到付款的交易,重新下单

B.联系淘宝客服热线,帮助更改订单信息

C.等商品送到后直接拒收

D.如果卖家已经发货,就需要双方进行协商处理

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第6题

买家可以通过哪些方式联系咨询卖家()。

A.站内信

B.trademanager

C.已下单买家可以通过邮箱

D.已下单买家可以通过订单留言

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第7题

客户下单的时候指定要开发票,指定开发票的税点为9%,是否可以给客户开?()

A.可以

B.不一定,需要看客户购买的产品品类

C.不能开,产品的统一税点是13个点

D.不能开,发票没有9个点

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第8题

已支付订单,关于修改配送时间,以下正确的是()

A.未下单可在下单页面,选择配送时间

B.已下单可与配送师傅商议配送时间

C.厂直订单,可联系在线客服备注延期

D.直接告知用户不可修改,让用户需要时在购买

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第9题

关于退货运费险的赔付,以下描述错误的是()

A.商品申请退款的时候必须选择需要退货

B.退货时候的快递单不能填错

C.退款成功后48小时到账

D.赔付的金额和购买商品下单的邮费相等

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第10题

消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是()

A.A.建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货

B.B.联系卖家后关闭交易,重新用货到付款下单

C.C.联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

D.D.联系支付宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

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