题目
A.公域流量
B.私域流量
C.商域流量
D.以上都不对
第2题
A.遵循企业微信合作伙伴运营规则,不使用/售卖任何影响微信生态健康的非官方能力产品
B.具备产品开发能力,可自主完成应用开发接入,能保证应用的持续优化及迭代研发
C.有成熟的客户服务团队,保证有效,合规的主动触达服务客户,能够及时有效地帮助客户解决问题,妥善解决客户投诉
D.积极响应企业微信团队的要求,并提供相应配合
第4题
A.电话催付的优点是更有针对性、成功率高,能够及时地为消费者解决问题,缺点是收费高且特别耗时间和人力
B.自动催付的优点是大批量、及时性、免费,缺点是针对性不强、有效触达率低
C.旺旺沟通的优点是沟通比较有效且免费,缺点是针对性较弱、无法大批量操作,且耗时
D.短信催付的优点是大批量、触达率高,缺点是针对性不强且收费
第5题
A.提供商家创建、管理、投放、核销卡券,用户领取、存储、使用卡券等基础功能
B.免费使用,丰富广告形式,支持作为转化目标,增加用户触达,提升转化率
C.支持门店管理,连接商家与用户,助力品牌传播,构建消费闭环
D.设置卡券后头条提取佣金,有效增加头条消耗
第8题
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