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[单选题]

客服老师通过OCC协议系统给学员签订协议过程中，学员填写完个人需填写部分，接下来客服老师应该进行什么操作完成此协议的签定（）

A.RP给学员添加子班次

B.OCC协议信息审核确认学员协议

C.不进行任何操作

D.修改ERP订单状态

答案
B、OCC协议信息审核确认学员协议
更多“客服老师通过OCC协议系统给学员签订协议过程中，学员填写完个人需填写部分，接下来客服老师应该进行什么操作完成此协议的签定（）”相关的问题

第1题

学员在中海全款报名宝坻国考笔试协议班次，在OCC系统中需要检索以下哪一项可以查到学员并签订协议（）

A.学员姓名

B.学员手机号

C.RP班级名称

D.RP班级ID

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第2题

OCC协议标准化包含客服添加协议、学员签署协议、确认协议三项工作，需要在ERP全款交费后的48小时内完成（）
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第3题

请问，客服的工作基本操作是：企业微信上验证好友消息→通过ERP查找确定学员报名信息→根据报名信息推给学员所属规划老师名片→学员添加规划老师拉入群聊→为学员添加标签备注，此说法是否正确（）
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第4题

学员在A分校报名的国考专项突破课程，现在需要转班到国考全程协议班，以下说法正确的是（）

A.只能由A分校的老师给学员进行转班操作

B.只能由A省份的老师给学员进行转班操作

C.所有省份的老师都可以给给学员进行转班操作

D.只能由业绩归属人老师给学员进行转班操作

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第5题

0系统，老师可以给学员操作课前请假（）
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第6题

客服给学员发送测试链接，学员已经通过但是没有生成证书，是数据延迟的问题（）
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第7题

建立帮帮训练营的目的是什么（）

A.通过拉大群维护，减少辅导老师维护成本

B.给学员专项的学习体验

C.发送帮帮早晚报

D.学员分层

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第8题

对于到期的学员信息老师可以通过学管系统直接进行删除（）
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第9题

您购买课程之后，客服会跟您签订协议，然后把协议邮寄给您（）
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第10题

税务人员通过金三系统使用【业务情况查询】菜单查询缴费单位税库银三方协议扣款情况时要使用签订协议时的纳税人识别号进行查询。（)
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第11题

学员报名国考全程协议班其中笔试没有通过，学员想把退费的钱转到省考全程协议班次中使用，给学员操作完虚拟退费需要等虚拟退费审核通过出现在在线订单虚拟退费处才可收款（）
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