题目
A.搬家员按服务流程与客户联系,按时上门服务,上门后客户取消订单
B.搬家员未在上门前联系客户,直接到达搬家起点,发现客户已经取消订单
C.搬家员未与客户协商好时间,最终迟到上门服务,客户取消订单
D.客户告知自己有大件家具,搬家员承诺可以搬运,到达客户搬家起点后发现无法提供服务,需要客户取消小搬订单
第2题
政府采购评审专家未按照采购文件规定,进行独立评审或者泄露评审文件、评审情况的将受到下列哪些处罚?()
A.一年内禁止参加政府采购评审活动
B.由财政部门给予警告,并处2000元以上2万元以下的罚款
C.有违法所得的,没收违法所得
D.给他人造成损失的,依法承担民事责任
E.其评审意见无效,不得获取评审费
第4题
A.公安侦查人员赵某在审讯时将犯罪嫌疑人打死
B.工商管理机关吊销某违法经营公司的营业执照
C.邮局在邮政传递中给客户造成损失
D.银行工作人员利用职务之便挪用储户资金
第6题
A.由国务院农、林主管部门承担
B.由疫情发生地人民政府承担
C.由造成疫情的单位或个人承担
D.由省、自治区、直辖市在每年的植物保护费、森林保护费中安排,特大疫情的防治费,国家酌情给予补助。
第7题
A.已出厂未结算(含零工单)
B.未收到协议或工联单提前开单
C.未收押金或无担保提前私自放车
D.特殊客户车辆(解释不清楚)
第8题
A.电视影音签收时除了开箱验机之外,建议通电验机,检查电视外观是否完好,以及能否正常开关机
B.如发现破损情况需要直接拒收,并且拍照留底,作为平台客服提供退换货服务的证据保障
C.若未确认产品是否完好直接签收的,后续发现外观破损等问题,造成的损失由客户自行承担
D.外损拒收后需要在后台申请退换货,并上传凭证
第9题
A.物业费由业主承担
B.租客在住期间产生的保安保洁费由租客承担
C.物业费、保安保洁费公司承担
D.生活费用按户均摊
E.收出房时管家应向业主和租客做好费用宣导工作,避免后期发生拒付/投诉情况,产生坏账和扣罚
第10题
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