题目
第1题
A.A.司马迁司马懿司马光
B.B.欧阳修欧阳询欧阳予倩
C.C.顾炎武顾维钧顾恺之
D.D.田文镜田忌田汉
第2题
A.A.司马迁 司马懿 司马光
B.B.欧阳修 欧阳询 欧阳予倩
C.C.顾炎武 顾维钧 顾恺之
D.D.田文镜 田忌 田汉
第6题
IS09000:2000中有术语80个,以下属于有关管理术语的是()。
A.管理体系
B.组织结构
C.质量特性
D.顾客满意
第7题
手部护理操作时,应注意()。
A.不可除去顾客手上饰物,以免丢失
B.避免使用面部皮肤护理产品
C.检查顾客手部皮肤有无伤口
D.对手部患有皮肤病的顾客应加强护理
第9题
A.打印机自动打印收银条
B.双手呈递收银条并指引顾客依照收银上“您的取餐号”到餐台取餐
C.伸手指引取餐区,说“这是您的取餐号,请看取餐屏谢谢”顾客点餐时不要打断
第11题
以下哪一项是电子商务的优点所在? ()
A.电信带宽不足。
B.个人之间可以更方便的进行远程访问。
C.顾客可能会质疑电子商务的安全。
D.电子商务的理论和实践都在不断改进中。
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