题目
A.交班前
B.值班中
C.接班后
D.以上都正确
第3题
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
第4题
A.交班员移交执勤设备、岗位物品、值班记录,交待未完成的工作及注意事项
B.接班员清点执勤设备、岗位物品,查阅值班记录,询问有无须特别注意或持续跟进事项
C.秩序维护领班负责检查、监督交接班双方的工作,召开班后会
D.交班领班组织交班员召开班后会,讲评工作
第5题
A.交班者在交班前应对所负责岗位和设备进行全面彻底检查,发现问题立即处理,除特殊情况外
B.交班者在交班前应对所负责岗位和设备进行全面彻底检查,发现问题立即处理,除特殊情况外
C.交班者一般不把隐患和问题留给下班,如确须延续到下一班处理的问题,要向接班者交待清楚,并提请接班者注意,并积极提出处理意见
第6题
A.1、秩序维护员当班期间应按要求穿着公司制服且穿戴整齐
B.2、如无法穿工装应主动报告中队长,中队长需调动其他人员至门岗或借用合身工装给此员工
C.3、严禁穿便装上岗
D.4、以上做法都是对的
第7题
A.交接班双方中队长于交班前5分钟进行岗位交接,并在《中队长值班记录表》上签名确认
B.接班队员须于接班前15分钟到指定地点集合,接班中队长须按《秩序维护部岗位礼仪手册》检查队员仪容仪表,清点人数,召开班前会,交待注意事项
C.接班队员须提前5分钟到达各自岗位,准备进行岗位交接
D.交班过程中若有人员、物品、车辆出入,应由交班人员处理,接班人员须进行配合,等事件处理完毕再交接工作
第9题
A.监控中心值班秩序维护员必须熟悉辖区环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围
B.员工在岗期间应严格按《员工礼仪手册》要求执行。保持标准的个人仪容仪表、坐姿及其它标准服务礼仪
C.中控室内禁止吸烟、物品摆放整齐
D.交班前进行物品清点、擦拭设施设备、岗位卫生打扫干净并完成岗位《值班记录表》填写
第10题
第11题
A.接到报事后,通知就近机动岗,值班班长带手机执法记录仪立即赶往现场
B.了解核实具体原因及情况,拍照留存保留第一现场证据
C.引导其报警、报保险公司处理,确认是在园区内发生的事故管理处为其出证明
D.让车主将车辆移动至不影响交通的地点,并告知车库停车不负责对车辆的保管
E.作好《秩序维护员值班交班记录表》
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