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新客户信息维护工作参照《中国烟草总公司陕西省公司客户经理服务工作规范(试行)》(陕烟办字〔2020〕87号)中哪些内容执行()

A.新入网零售客户的信息维护按照属地烟草专卖局烟草专卖零售许可证新办与入网管理相关流程进行

B.零售客户入网后,订货周期除物流送货线路调整外,一般不进行变更,订货周期与送货线路不相符的,应由县级营销部门通过省级卷烟营销平台客户信息变更申请模块,按照流程审批通过后完成变更

C.零售客户结算账号新开户或者需变更的,县级营销部门应通过审核确认相关身份信息,签订三方协议留档保存,统一在省级卷烟营销平台维护

答案
ABC
更多“新客户信息维护工作参照《中国烟草总公司陕西省公司客户经理服务工作规范(试行)》(陕烟办字〔2020〕87号)中哪些内容执行()”相关的问题

第1题

品牌培育工作具体是参照《中国烟草总公司陕西省公司客户经理服务工作规范(试行)》(陕烟办字〔2020〕87号)执行()
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第2题

客户(商户)无风险但持续预警如何处置()
A.若客户(商户)多次核查且确认无风险,可在申请维护免疫名单,免疫名单有效期内将不在对此客户下发案件

B.名单申请维护请参照:省联社关于印发《陕西省农村合作金融机构欺诈风险监控平台管理办法(暂行)》等三项制度的通知(陕农信联社发〔2021〕59号文件)

C.直接对客户进行账户管控

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第3题

根据《中国人寿保险股份有限公司客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理规定》,分公司需参照总公司各相关部门的职责分工,明确客户身份识别和客户身份信息及交易记录保存工作的参与部门和职责,以下属于客户服务部的职责有()

A.根据反洗钱法律法规及监管规定,完善公司客户信息统一管理流程,负责客户信息管理系统的开发和维护工作

B.监督并指导在保全、客户服务等业务环节完成收集、录入相关客户信息、核实客户身份等客户身份识别工作,完整妥善保存客户身份资料及交易记录,开展通知服务,督促客户更新身份证件等相关信息

C.负责对所辖条线人员进行相关工作的宣导培训,并做好相关工作记录档案的建立和留存

D.根据相关数据安全和保密管理等监管要求,对客户、账户、交易信息及其他相关电子化信息进行保管和处理

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第4题

客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。

A.客户信息收集

B. 产品服务跟踪

C. 实施动态管理

D. 引导新的金融产品消费

E. 实施静态管理

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第5题

新入网零售客户的现场服务工作包含()内容

A.了解和记录零售客户的相关信息,并及时在系统中维护更新

B.为零售客户提供商品目录、价格等信息资料

C.与零售客户沟通,初步确定订货频率、周期和方式

D.指导帮助零售客户完成第一次订货

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第6题

客户专员负责需专人维护的基础信息维护及资料存档。负责新入网客户接收、等级调整、扣款账号等需指定专员维护基础信息的日常维护及资料存档()
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第7题

新入网客户的信息维护流程是怎样的?

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第8题

贷后管理模块贷后检查信息维护,未完成()维护的客户不允许新增贷后检查综合评价。

A.客户基本信息检查

B.贷款担保信息检查

C.风险预警信息检查

D.项目贷款信息检查

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第9题

客户信息采集的真实性、客观性原则要求做到()。

A.进行客户开发与维护

B.不断拓展新业务

C.信息的采集必须详细

D.信息的采集必须做到真实、客观

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第10题

新核心系统建立企业客户后,须将()信息,通过维护客户证件信息交易增加到客户证件信息中。

A.营业执照

B.组织机构代码证

C.开户许可证

D.企业核准通知书

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第11题

在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护
完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时更新系统档案资料。()

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