题目
A.省内指定营业厅、本人办理
B.省际需要携带身份证以及服务密码
C.跨区补卡72小时内不允许查询详单、兑换积分、过户
第1题
第2题
A.归属地补换卡
B.省内跨区补换卡
C.省际跨区补换卡
D.个人客户线上补换卡
第3题
第4题
第5题
第6题
A.五星客户每年可免费补换卡5次
B.三星和四星客户每年可免费补换卡4次
C.省内跨区可以代办
D.二代身份证件验证器读取证件，芯片无法读取的不予办理
第7题
第8题
A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理
B.可到省内任一网点办理
C.选择新卡号换卡的，可立即补发新卡
D.换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置
第9题
第10题
A.必须持卡人本人办理该业务
B.非持卡人办理的需要先进行持卡人信息变更
C.该业务必须在开卡行办理
D.换卡后新卡自动继承旧卡的关联账户关系
第11题
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