题目
A.严禁非客户本人办理银行卡重置密码业务
B.严禁在办理授信业务时借贷搭售、浮利分费
C.可以未经客户授权的情况下擅自查询及使用客户征信信息
D.严禁柜员临时离柜不签退终端画面
第1题
A.网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动。
B.见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍。
C.不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹。
D.有话让客户先说,非必要时不打断客户说话。
第2题
A、网络服务人员应遵纪守法,尊重地方风俗,严禁参与非法活动
B、见到客户后要面带微笑,主动向客户出示工号牌并自我介绍
C、不堵塞走道,靠左行走,行走时放轻脚步,严禁追逐、嘻笑打闹
D、有话让客户先说,非必要时不打断客户说话
第3题
A.推广人员应严格按照监管规定,认真落实“三亲一访”。“三亲一访”具体是指亲见本人、亲核原件、亲见签名,仅对于团办单位申请人还需要亲访单位
B.团办推广中严禁加塞申请、非本人意愿办卡和代签申请办卡
C.推荐推广中严禁违反客群资质进件,严禁过度授信
D.凡发生客户申请资料遗失的,推广机构应及时追找客户资料,并在24小时内将情况上报总行
第4题
A.浇筑混凝土时,严禁在仓内加水
B.严禁在模板上开孔赶水,带走灰浆
C.如发现混凝土和易性较差时,必须采取加强振捣等措施,应保证混凝土质量
D.水工结构的非预应力混凝土中,应采用冷啦钢筋
第5题
A.严禁与客户签订非总行规定的标准制式销售文本或擅自修改总行制式文本
B.严禁向客户理财产品进行贴息、提供贴息承诺,但经支行领导审批可以签订补充协议
C.严禁私自为客户提供投向清单等补充文件
D.严禁未取得理财、基金销售资格证的人员销售理财、基金等产品
第6题
A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户的相关信息
B、网点工作人员可根据客户需要使用司法查询
C、司法查询严格执行授权制度,非有权机关的查询,不得使用此查询功能
D、各储蓄机构要加强查询打印管理
第7题
A.下井作业人员禁止携带手机等非防爆类电子产品或打火机等火源,必须携带防爆照明、通讯设备。
B. 下井作业现场严禁吸烟,未经许可严禁动用明火。
C. 进入污水井等地下有限空间调查取证时,作业人员应使用普通相机拍照。
D. 当作业人员进入排水管道内作业时,应设置专人进行监护。
第8题
A.严禁违规为非权限人员开立我行各类信息管理系统用户
B.严禁数据仓库系统管理员超范围、超业务权限授权查询用户
C.严禁实施网络攻击(测试)、密码嗅探或违规进行计算机安全漏洞扫描、计算机端口扫描、病毒制作
D.严禁违规修改或删除客户征信记录
第9题
A.下井作业现场严禁吸烟,未经许可严禁动用明火。
B.当作业人员进入排水管道内作业时,应设置专人进行监护。
C.进入污水井等地下有限空间调查取证时,作业人员应使用普通相机拍照。
D.下井作业人员禁止携带手机等非防爆类电子产品或打火机等火源,必须携带防爆照明、通讯设备。
第10题
A.以现场调查为主、非现场调查为辅,尽力掌握第一手资料,对非现场收集的信息或资料,必须经过核实才能作为依据
B.对集团性客户、大额贷款按有关规定实行双人调查制度
C.严禁不经过核实直接在调查报告中引用企业财务报表数据或企业、第三方提供的其他信息
D.调查报告要求体例规范,内容完整,结论清晰,论据充分,所有反映的内容必须要有事实依据
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