题目
第4题
A.顾客规定的要求
B.供方的要求
C.组织规定的要求
D.适用于产品和服务的法律法规要求
E.与以前表述不一致的合同或订单要求
第5题
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B.顾客虽然没有明示,但更多的用途或已知的预期用途所必须的要求
C.组织规定的要求和使用与产品和服务的法律法规要求
D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
第7题
A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出过程的控制
C.考虑:1)外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响; 2)外部供方实施控制的有效性
D.确定验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求
第8题
A.充分识别、理解和评审
B.选派监理项目团队满足
C.明确各方权利和业务满足
D.获得充分授权满足
第11题
A.是为了使组织的质量管理标准化
B.适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
C.是为了使组织的产品质量满足顾客要求
D.可以帮助组织提高持续地提供满足要求的产品的能力
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