更多“外呼模组升档50升90减20任务时,如遇客户有办理套餐费18元(50+),含钟国内通话业务,解释升级之后的套餐费时可以解释为每月仅需交78元享受原价98元套餐优惠()”相关的问题
第1题
外呼模组升档非合约型任务,当客户咨询是否可以取消时,可以直接告知客户可以()
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第2题
外呼模组升档任务时,烟台号码有“烟台套餐费5折优惠(扶贫专用)”业务,会员需主动提醒客户此优惠会取消()
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第3题
客户为全家亲套餐,外呼模组升档任务时,由于此业务包含共享产品包,人工台无法删除,故此类号码建议关怀即可,无需营销()
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第4题
年包客群办理模组升档是会自动删除客户年包赠费的,现在执行的任务中便用年包二次升档任务,外呼时请一定要告知客户原套餐及折扣优惠会同步取消,务必要让客户清楚升级之后的资费变化()
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第5题
在外呼模组升档任务时,如使用年包优惠营销时,是否需要告知客户年包优惠的结束日期()
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第6题
外呼全家亲套餐升档模组时,全家亲套餐包业务会自动取消()
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第7题
外呼模组升档业务时,更改套餐客户要求立即生效,新套餐的流量当月可全部使用()
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第8题
外呼模组升档业务时,更改套餐立即生效时,新套餐按照原价的5折优惠收取,此说法是否正确()
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第9题
外呼模组升档业务,如客户已开通“关闭移动数据流量功能”,会员无需提醒客户()
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第10题
会员外呼70返20模组升档业务,客户套餐内包含15G流量,扩容增加15G,录音中会员告知客户20G流量可以结转对吗()
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第11题
外呼模组任务时,录音中必须需告知客户生效时间()
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