题目
第1题
快递企业的“最后一公里”运营成本一直居高不下,成为制约电子商务规模化发展的瓶颈。有统计显示,“最后一公里”的配送成本大约占到整个快递运输成本的30%。为此,快递企业建立自提店,或与连锁便利商店合作,利用密集终端,搭建无处不在的微型中转仓,成为快递企业解决“最后一公里”难题的必然之举()
A、国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点
B、众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
C、众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区
D、消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑
A.国内著名的几家快递企业都已建立或正在建立自提点
B.众多坚持“送货上门”的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
C.众多电子商务客户分散于交通不便的郊区或快递难以到达的地区
D.消费者对已设立自提点的快递企业的服务满意度明显下滑
第5题
A.除了主动联系并告知买家,同时也可以在详情页图片醒目位置上展示产品需买家自提的提醒
B.提前未告知买家,当包裹到了物流点,旺旺留言让买家自提
C.下单时未告知客买家,产品点击发货后,旺旺上通知需买家到物流点自提
D.可以在消费者下单时,客服主动告知需买家到物流点自提,并告知需买家自提的原因,达成一致协议
第6题
B.指定仓自提(大件):指物流将货物到某一京东目的库房,由商家至目的库房自提;若选择ν`指定仓自提(大件)",则需要填写收货信息及自提的目的仓信息
C.商家自提:指商家自行到京东仓进行提货;若选择商家自提",则建单页面同现有流程,需要填写收件人信息,且需要到供应商预约系统填写委托书
D.//
第8题
A.在5-7个工作天内把商品送抵新马,配送至买家的收货地址或自提点
B.从买家支付的集运运费的次日00:00开始计算,在3-5个工作天内把商品送抵港台,配送至买家的收货地址或自提点
C.从买家成功支付集运运费开始起算,24小时内商品出库
D.从集运仓签收包裹后,8小时内完成入库,24小时内商品出库
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