题目
A.事件背景记录:用户反馈订的黄焖鸡米饭吃到老鼠尾巴
B.事件背景记录:用户表示自己是记者,来电反馈订的黄焖鸡米饭吃到老鼠尾巴
C.方案结果记录:多次联系用户未接通,结案
D.方案结果记录:多次联系用户未接通,如再次来电辛苦告知可以退款并3倍赔偿并操作
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.红薯大爷在自己的摊位上接受微信支付
B.重庆鸡公煲加入到了美团外卖
C.贝贝通过网络直播平台赚到了1万块
D.课堂上让大家免费观看物流视频课
第7题
A.兔小宝通过网络直播平台赚到了1万块
B.湖南土菜馆加入到了美团外卖
C.课堂上让大家免费观看物流视频课
D.红薯王子在自己的摊位上接受微信支付
第8题
A.红薯王子在自己的摊位上接受微信支付
C.兔小宝通过网络直播平台赚到了1万块
第9题
A.用户体验
B.商家服务
C.商家活动
D.基本信息
第10题
A.微信
B.qq
C.美团外卖
D.36kr
第11题
A.初级用户
B.成长用户
C.成熟用户
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