属于严重违规或事件影响到客人的，责任人应在了解到事情经过后，立即上报大部第一负责人，由大部负责人判断是否报酒店总经理。须报酒店总经理的，应不忙于事件发生后2小时（）

A.黄线行为

B.红线行为

A.违规行为属于本行制度、规定中明令禁止，且违规情 节比较严重的

B.因主观原因严重违规导致单位被监管部门等外部机构 处罚或通报的

C.违反《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规 规章，被处以警告、罚款，且情节比较严重的

D.违规行为造成损失或严重损害本行声誉的

E.因违规行为造成风险或形成风险隐患的

有下列哪些情况之一者，应从严从重处罚，经济处罚可提高至1---3倍，并建议对违规责任人给予记过以上直至开除纪律处分。()

A、主要负责人没有按照稽核整改意见组织整改

B、拒不执行稽核处罚决定的

C、直接或变相抗拒、阻挠稽核检查的

D、违反规定，超权限擅自招聘录用工作人员的

E、对责任人的罚款由单位报销的

F、严重违规造成重大经济损失或严重后果的。

A.一般路风事件

B.严重路风事件

C.重大路风事件

D.不良反应

A.移送司法机关

B.违规问责

C.纪律处分

D.党内严重警告

A.引咎辞职

B.降级

C.撤职

D.开除

A.向客服、媒体及监管投诉、曝光情形

B.存在故意制造新闻事件或故意传播有损公司形象的言论或行为

C.某因素已生成公关、媒体等重大影响事件

D.否认并解释客户提及的影响到公司声誉的言语

高级管理层应有效管理商业银行的合规风险，下列不属于其合规管理职责的是()。

A.及时向董事会或其下设委员会、监事会报告任何重大违规事件

B.贯彻执行合规政策，确保发现违规事件时及时采取适当的纠正措施，并追究违规责任人的相应责任

C.监督合规管理部门根据合规风险管理计划履行职责

D.明确合规管理部门及其组织结构，为其履行职责配备充分和适当的合规管理人员，并确保合规管理部门的独立性

A.警告

B.记过

C.待岗

D.撤职处分或待岗