题目
A.身份告知
B.信息送达
C.视频推送
D.来电提醒
第1题
A.来电名片10元套餐
B.来电名片29元套餐
C.来电名片融合15元套餐
D.来电名片39元套餐
E.来电名片59元套餐
F.智能名片30元套餐
第2题
A.因为不知道如何回答来电者的问题而不理睬他的问题
B.不同意在热线外的时间与来电者见面
C.在来电者刚刚谈及他的感受和痛苦时即刻就给予建议
D.同意来电者讲“任何事情”
E.告知来电者值班班次及交接班时间
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.推送短信告知用户，我是移动装维看到信息请尽快回复
B.通过NGBOSS系统查找客户账号下关联的其他联系电话
C.及时改约
D.不做任何处理等待客户来电
第9题
A.100元/月
B.300元/月
C.500元/月
D.1000元/月
第10题
1. 搜题次数扣减规则：
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