内部了解：退票重开系统后台操作流程：依次调用冲红--调整--开具--推送四个系统接口，若②③带客户查找不到，则按④执行派单：①若冲红-调整-开具-推送四个接口都成功。客户邮箱直接收到重开的发票。②若冲红-调整-开具都成功，推送失败。可在【开票历史】中查询再次推送到邮箱。③若冲红-调整成功，开具失败。可在【月结发票】【充值发票】【其他发票】查找。④若仅冲红接口成功，则客户无法看到此发票，此类情况请派单处理。（后台处理人员：请派单至__处理。）（）

A.调用主程序

B.调用子程序

C.调用嵌套程序

D.调用内部程序

操作风险可以分为由人员、系统、流程和内部事件所引发的四类风险。 ()

A．正确

B．错误

操作风险可以分为由人员、系统、流程和内部事件所引发的四类风险。 ()

A．正确

B．错误

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

A.依次点击“总账”|“期末”|“转账设置”

B.依次点击“总账”|“期末”|“转账定义”

C.依次点击“总账”|“期末”|“转账格式”

D.依次点击“总账”|“期末”|“转账生成”

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

A.外部

B.内部

C.核心

D.公共

A.作废原发票后重开

B.在原发票错误的地方涂改正确，并加盖经手人印章

C.原发票作退票处理后系统作废重开正确发票

D.收回原发票后即可重开一张正确发票