在“促进变化的过程”中，制定工作计划的步骤包括（)。

A.申报并协调资源

B.招募并遴选组员

C.确定小组目标并制定工作计划

D.消除组员陌生感并制定小组规范生活

E.确定并促进形成相对稳定的小组结构

A.接案和约定技巧

B.评估技巧

C.签订契约技巧

D.介入技巧

E.检讨及终结的技巧

A.监察

B.巡视

C.风险

D.盈利

A.制定目标

B.事前准备

C.提问技巧

D.确认需求

在考核过程中，根据环境的变化将工作计划和考核指标作出及时、适当的调整改进，发生在人员考评的()阶段。

A确定考核周期

B编制工作计划

C调控考核过程

D验收工作成效

A.千万不要试图在与案主的关系中满足你个人的需要与欲望

B.要促进社会公正和经济公平

C.在你的专业工作与个人生活中努力按照社会工作的价值与原则要求自己

D.清醒地认知自己的需要、情感、价值和不足之处，清醒低认识这些因素对专业关系的影响

E.在与案主的关系中，努力赢得案主的尊重，并身体力行社会工作的价值与原则，而不是与案主建立朋友般的关系

F.要注重家庭的系统性及其内部成员的相互影响

计划是一个动态过程，其步骤包括()。

A确定目标、拟定可行方案、确定前提条件、拟定可行方案

B确定目标、研究过去、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

C确定目标、认清现在、研究过去、拟定可行方案、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

D确定目标、认清现在、研究过去、确定前提条件、拟定可行方案、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

A.绩效目标设定

B.制定达到目标的时间框架

C.比较实际绩效水平与绩效目标

D.设定新的绩效目标

A.有助于建立关系

B.显示案主的价值观与热情投注所在

C.可以与处遇目标结合

D.可以让案主比较快乐

A.A.分解组织目标与确定岗位职责→确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合→设置考评指标的优先顺序

B.B.设置考评指标的优先顺序→分解组织目标与确定岗位职责→确定工作要项与工作要求→建立考评指标组合

C.C.确定工作要项与工作要求→设置考评指标的优先顺序→分解组织目标与确定岗位职责→建立考评指标组合

D.D.建立考评指标组合→确定工作要项与工作要求→设置考评指标的优先顺序→分解组织目标与确定岗位职责