题目
A.缺乏法律依据
B.认证制度存在缺陷
C.信誉信息开放程度较低,信用评级不统一
D.信任模型可以揭示信任主体的信任风险
第1题
关于电子商务信任管理存在的问题,下列哪一项不正确()。
A缺乏法律依据
B信誉信息开放程度较低,信用评级不统一
C信任模型可以揭示信任主体的信任风险
D认证制度存在缺陷
第3题
A.专业知识不足
B.缺乏信任
C.惧怕冲突
D.缺乏投入
E.无视结果
第4题
试题四(25 分)
阅读以下关于电子商务系统建设方面的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。
电子商务是构建在 Internet 上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本,提高商品和信息流的周转速度,提高客户服务水平,并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础,特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
【问题 1】 (7 分)
一个完整的电子商务系统必须处理销售生命周期中消费者经历的多个阶段。请用200 字以内的文字简要叙述有哪些阶段。
【问题 2】 (8 分)
供应链管理过程是企业的一个关键业务过程。请用 200 字以内的文字,回答:供应链管理主要包括哪三个子过程?电子商务环境下,供应链管理过程的整合、优化有何意义?
【问题 3】 (10 分)
一个大型电子商务项目正处于建设方案征集、论证阶段,某系统集成商为了赢得客户的信任,需要提供一份建议方案文档,对客户的需求进行响应(包括问题 1、问题 2和问题 3 所涉及的内容) 。 高质量的建议方案能够显示出集成商在处理客户 RFP (Request For Proposal)方面的能力、实力和专业性,而创建一个高质量的建议方案,需要调配众多的资源,按照计划执行。请用 300 字以内文字简要叙述如何创建一份高质量的建议方案文档。
第5题
A.电子商务是在虚拟的环境下进行的
B.电子商务的基石是安全问题
C.如何保障电子商务活动的安全,一直是电子商务研究的核心领域
D.“有信誉就有顾客”是对电子商务的真实写照
第6题
合伙合同存续期间,合伙人以外的第三人要求入伙,关于法律是否允许的问题下列表述哪项是正确的?()
A.依合伙合同的约定决定是否允许
B.不允许。因为合伙合同是基于合伙人之间的信任关系而存在
C.合伙合同有约定的,依合同处理,无约定的,须全体合伙人一致同意
D.合同有约定的依约定处理,无约定的,须经全体合伙人过半数同意
第7题
A.电商之间
B. 电商与快递物流
C.物流行业
D.跨境电商
第8题
A.有利于信息传递
B.不利于解决管理幅度问题
C.依赖于管理制度的建设
D.更容易建立管理者和被管理者之间的沟通和信任
第10题
A.组织中只有高层管理者从事计划活动
B.组织目标决定着组织结构的具体形式和特点
C.计划与组织工作做好了,就一定能保证组织目标的实现
D.管理中可能存在没有控制的信任,但绝不存在不信任的控制
第11题
A.既然已经外包了,就应该充分信任外包商,不要去监督其日常操作
B.每次检查外包商之前,双方都应该进行充分的沟通,确保对方做好准备工作
C.应主要通过现场突击检查、调阅监控录像等方式发现外包服务中可能存在的问题
D.外包商是当地市场上垄断性质的企业,即使想管也无能为力,就不要再多管闲事了
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