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主人或主宾致辞或祝酒时,其他客人应注意聆听,不可讲话或进食,以示尊重。()

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第1题

在客人进餐中,服务员应做好各种服务工作,如值台服务员为客人提供调味酱油或醋应注意服务顺序。这个开始顺序是()。

A.主人

B.主宾

C.女主人

D.女主宾

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第2题

斟酒时,如果有年长者或职务较高者,或远道而来的客人,应先给他们斟酒,而不是先给主人斟酒。()
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第3题

工作人员要与投诉客人保持(),身体正面朝向客人以示尊重。

A.友好

B.虚心接受

C.专心聆听

D.目光交流

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第4题

参加结婚仪式的宾客应穿正式的酒会礼服,如穿着丝绸类套装、连衣裙等以示对主人的尊重。()
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第5题

主人送客人离开,行握手礼时应客人先伸手。()
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第6题

宴会服务应注意节奏,不能过快或过慢,应根据的标准是客人进餐速度。()
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第7题

当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()。

A.主人

B.主宾

C.副主人

D.副主宾

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第8题

宴会上,为表示尊重,主宾应坐在()。

A.主人的左侧

B.主人的右侧

C.主人的对面

D.主人的斜侧面

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第9题

秘书陪同客人走路,应请客人位于自己的左侧,以示尊敬。()
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第10题

在办理询证时,经办柜员查询存款时应注意存款是否用于担保或存在其他使用限制(如质押、被查封等)。保证金类账户户名不可填列被询证单位名称。()
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