以下哪些为接听电话的好习惯？（）

A.拿起电话说您好

B.微笑着说话

C.尽量缩短“请稍后”的时间

D.电话一响马上就接

A.尊重并鼓励说话者

B.提醒说话者别说太多

C.提醒说话者自己已经知道了，不用再说了

D.告知说话者，完全同意他的说法

A.微笑着说话

B.尽量缩短“请稍后”的时间

C.不小心切断的电话，应随时等待对方回拨

D.等对方挂断后再挂断电话

A.尊重并鼓励说话者

B.提醒说话者别说太多

C.告知说话者，完全同意他的说法

D.提醒说话者自己已经知道了，不用再说了

A.必须关闭自己随身携带的通讯工具。

B.可以吃东西、睡觉。

C.可以发短信、接听电话、随意说话。

D.可以看与本课程有关的书籍。

A. 分析型

B. 和蔼型

C. 表达型

D. 支配型

A、在交谈的时候，可以用肢体首语，点头表示赞同，摇头表示否定

B、体态、适宜的位置、合体的服饰

C、说话时语言的语速、语调、语气、笑声、哼哼、叹息、鼻音等

D、用目光的接触表示很有兴趣在听，微笑着代表着很友好

坚持好习惯中，以下哪个选项是错误的？()

A 在痛苦中坚持

B 厌恶坏习惯

C 从喜爱好习惯开始，享受人生中的精华

D 把自己的好习惯作为自豪的事情

A.①②③④

B.②③④

C.①③④

D.①②③

A.抽烟

B.吃口香糖

C.接听电话

D.说话