题目
A.顾客至上
B.以人为本
C.真情服务
D.以上皆不是
第1题
质量方针:诚信守法、科学管理、质量第一、顾客至上。()
第2题
第3题
第4题
实现顾客满意的前提是()。
A.了解顾客的需求
B.制定质量方针和目标
C.使产品或服务满足顾客的需求
D.注重以顾客为中心的理念
第5题
A.效益至上
B.顾客至上
C.技术至上
D.师徒是朋友
第6题
A.抓住时机,夸张宣传
B.确立优质服务、顾客至上的原则
C.积极推销商品
D.以优惠价格吸引顾客
第7题
A.病人至上,贴心服务
B.终身学习,终身服务
C.以病人为中心,以员工为根本
第8题
B.心服务新体验
C.和谐共赢
第9题
第10题
A.诚信守法,规范管理
B.质量第一,用户至上
C.优质服务,顾客至上
D.诚信经营,规范管理
E.严谨高效,增创效益
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