解决认知冲突的过程为什么会帮助学生走出自我中心式的思考（)？

A.认知冲突是指，不同个体由于观点，经验和思考方式等差异所形成的，看待问题的多个视角

B.认知冲突是指，个体在多种观点中感觉到茫然，不知道如何选择某种观点的现象

C.认知冲突指的是，由于获取的信息、已有的经验与思维方式等方面的差异所引发的，观点或结论不兼容的现象

D.认知冲突是指，学生因为观点上的差异而质疑彼此，进而发生争吵的现象

E.认知冲突是指，学生因为性格，经验，思维方式等方面的差异，而造成彼此沟通存在误解和摩擦的现象

A.教师可以鼓励冲突的双方进一步澄清自己的观点，分析二者之间的差异，从而更好的揭示冲突

B.如果冲突引发了学生更多认识上的不确定性，教师可以鼓励学生收集更多的信息，来丰富自己对问题的认识，形成看待问题的多个视角

C.当学生在比较双方观点的异同上陷入停滞时，教师可以提供一条线索，作为学生整合彼此观点的基础

D.教师鼓励学生坚持自己的观点，并通过激烈的争辩来说服彼此

E.教师直接告知学生思考问题时存在的不足和需要补充的知识

A.学生从多个角度思考问题

B.激发了学生认识上的好奇

C.由于更频繁的运用高级推理，学生的推理质量和思维逻辑都有所提高

D.学生在解决冲突与寻求一致的过程中培养了问题解决技能

E.促进了信息的记忆与提取

F.巩固了基本的知识与技能

A.两个学生就任务的选题产生冲突，最后选定的主题完全不能引起其中一位学生的兴趣。而且，由于该学生对选题始终抱着抵触与怀疑的态度，因此始终处于消极参与的状态

B.两个学生就某一个观点争执不下，最终导致双方都不愿意与对方进一步沟通，成员间的人际关系也受到影响

C.学生就如何完成任务产生了冲突，结果任务的进度被阻碍，任务的质量因此受到了影响。学生感觉在冲突上浪费了太多的时间，自己并没有什么收获

D.学生就选择哪种行动方案产生冲突。但是在冲突解决的过程中，他们将各自的行动方案相互整合，最终获得了彼此都非常满意的方案

E.虽然学生在理解同一个概念上产生了分歧，然而在冲突解决的过程中，彼此对概念的理解得到进一步的澄清，不同的视角被呈现出来。学生体会到了冲突的过程也是学习的过程，对概念有了更深的认识

A.人际关系的冲突更多的来自与个人的，内在的一种状态。在这种状态下，冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围

B.与其他类型的冲突，如目标上的冲突相比，没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础

C.人际关系的冲突可能导致双方更少的互动，沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难

D.人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解，概念的理解需要经历深刻的思考，因此是一个艰难的过程

E.与其他类型的冲突相比，人际关系冲突会激发更多的讨论，从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中，冲突的双方很容易迷失

A.冲突解决能力

B.阅读理解能力

C.过程管理能力

D.问题解决能力

E.交流协商能力

A.自我中心

B.移情

C.换位思考

D.观点采择

A.冲突的人际关系观点

B.传统的冲突观点

C.冲突的互动作用观点

D.角色冲突理论