（运营主任）纸质余额证对单对账，是指我行通过（）、（）或（）等方式将纸质余额证对单传递给客户，由客户确认对账结果并反馈纸质回单的对账形式

纸质对账是指由银行通过邮递、上门递送等方式将纸质对账单派发给客户，由客户在对账单上确认核对结果，并将回执返回银行，经银行确认有效后完成对账的对账方式。单位应自账户开立之日起即须接受我行的纸质对账方式。（)

按照我行内部对账工作制度要求,内部对账工作中，存放央行或同业的备付金、存款的对账数据应为账户的发生额、余额，运营部门提交业务主管部门对账的对账数据为科目或账户的余额。（)

客户签约对账协议时只能选择一种对账方式。选择纸质对账的，本行按时将纸质余额对账单送达客户;选择电子对账的，不再按时提供纸质余额对账单。（)

银行对账单是指银行向客户发放的各种包含账户交易明细或余额的纸质清单或电子信息，分为（）

对账单是指本行向存款人发送的各种包含交易明细或余额的纸质清单或电子信息。（)

通过电子渠道发放和回收的对账单只是辅助对账，必须采取纸质对账单发放和回收才表明对账成功。（)

按照我行内部对账工作制度要求,内部对账工作中，通过央行对账系统对账的，应录入账户余额进行系统对账。当余额不一致时，应逐笔勾对发生额，及时查清原因，由对账复核人员（系统主管)确认对账结果，并予以说明。（)

纸质对账，是指银行通过邮寄或上门等物理渠道向客户发送纸质账单，客户核对后反馈纸质回执的方式。（)

（)是指发送纸质对账单、回收纸质对账单回执的对账方式。按对账方式分各农商银行自行面对面对账和邮局投递对账两种方式。

我行的对账手段不包括()