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第1题
网络消费行为的特点包括（)
A.消费者消费个性回归
B.消费者需求的差异性
C.消费的主动性增强
D.追求消费过程的方便与享受
E.以上全部
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第2题
市场细分的客观基础是消费者需求的两重性即差异性和相似性。（)
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第4题
由于实施差异性策略可以更好地满足消费者的各种不同需求，所以企业都应实施此策略。（)
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第5题
市场细分是根据消费者需求的差异性，将某一产品的整体市场划分为若干个需求不同的顾客群（子市场)的市场分类。（)
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第6题
消费者购买决策过程需求确认是消费者进入了市场后的第一步是确认自身需要解决的问题，即存在的某种需求（)
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第7题
随着生活节奏的加快、消费者对消费多样化需求的提高，功能单一的百货商场的客流量越来越少。（)
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第8题
金融机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性，积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务。（)
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第9题
银行、支付机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性，积极支持普惠金融重点目标群体获得必要、及时的基本金融产品和服务。（)
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第10题
潜在需求的差异性是指不同的客户具有不同的潜在需求。（)
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