题目
A.开放式问题容易回答,文化程度较低者也能完成
B.开放式问题更便于统计处理和分析
C.开放式问题可将不相干的回答减少到最低程度
D.对于事先不知道答案的问题可以设置开放式问题
E.以上都是
第2题
下列关于封闭式产品和开放式产品说法正确的是()。
A.封闭式产品总体份额与总体金额都是可变的
B.开放式产品可以随时根据市场供求情况发行新份额或被投资者赎回
C.封闭式产品在产品存续期内可以申购,不能赎回
D.开放式产品总体份额在存续期内不变,而总体金额是可能变化的
第3题
A.开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等
B.开放提问不会让对方感觉到约束
C.开放式提问是为了澄清特定的问题
D.开放式提问是最常用的提问方式
第4题
A.开放式问题是可以用是或否回答的问题
B.封闭式问题一般用于了解重要的事实信息,如姓名、性别、家庭经济收入、患病情况等
C.在刚开始与服务对象接触时,为了打开沟通的大门可以使用开放式问题
D.你不认为应该减少玩手机的时间嘛这是一个开放式问题
第5题
A.清楚你想要问什么问题
B.知道怎样把问题提出来
C.有效提问只提开放式问题,给回答者提供了尽情发挥的空间
D.有效的提问既可以提封闭式问题,也可以提开放式问题
第6题
A.对于事先不知道问题答案的情况下可设置开放式问题
B.对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更容易获得相对真实的回答
C.封闭式问题更便于统计处理和分析
D.封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
第8题
A.用于设置事先不知道答案的问题 they are used to set up questions that do not know the answer in advance
B.开放式问题可将不相干的回答减少到最低程度 open-ended questions can minimize irrelevant answers
C.容易回答,文化程度较低者也能完成 they are easy to answer, even those with lower education level can complete
D.开放式问题便于统计分析处理 open-ended questions facilitate statistical analysis and processing
第9题
A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B.调查问句应保持客观性,避免诱导性提问
C.问题顺序应是开放式问题在前,封闭式问题在后
D.问卷设计要考虑到回答者的心理感受
第10题
A.问卷应多设置开放式问题
B.问卷填写采取实名制,否则问卷填涂无效
C.尽量设计多选题,多收集员工的反馈信息
D.应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议
第11题
下列关于问题和答案设计说法不正确的是()
A对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题
B对于等级问题,开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答
C封闭式问题更便于统计处理和分析
D封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
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