更多“根据网公司《营销班组工作手册》,服务调度人员获取大面积停电信息后,告知客户的内容至少应包括:停电设备、停电范围、停电原因、停电开始时间。()”相关的问题
第1题
根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,服务调度人员获取大面积停电信息后,告知客户的内容至少应包括:停电设备、停电范围、停电原因、停电开始时间。()
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第2题
根据网公司《营销班组工作手册》,在客户故障停电管理工作中,服务调度人员接收停电信息后,应在()分钟内通知受影响的客户;在大面积停电客户应急服务工作中,服务调度人员获取大面积停电信息后,应在()分钟内告知客户。
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第3题
根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,在客户故障停电管理工作中,服务调度人员接收停电信息后,应在()分钟内通知受影响的客户在大面积停电客户应急服务工作中,服务调度人员获取大面积停电信息后,应在()分钟内告知客户。
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第4题
根据网公司《停电集中监控作业指导书》,服务调度人员在获取故障停电信息后应确认停电影响客户情况,5分钟内将初步信息通知客户,内容至少应包括:()。
A.停电设备
B.停电原因
C.停电影响的客户数
D.停电开始时间
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第5题
根据网公司《营销班组工作手册》,服务调度班在大面积停电客户应急服务管理中,主要涉及的工作包括:内部通知、通知客户、了解重要客户紧急需求并上报,动态统计上报停电情况等。()
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第6题
根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,服务调度班在大面积停电客户应急服务管理中,主要
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第7题
服务调度人员获取大面积停电信息后,以电话或者短信方式通知地市单位内部相关人员,通知的内容至少包括()
A.停电设备
B.停电开始时间
C.停电原因
D.停电影响范围
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第8题
服务调度员在获取停电信息后,确认停电影响客户情况,5分钟内将初步信息通知客户,内容至少应包括:()。
A.停电设备
B.停电原因
C.停电开始时间
D.停电范围
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第9题
根据《南方电网公司营销班组工作手册 (服务调度班)》,在获取到延期复电信息后,在()分钟内向受影响客户通过短信发送延期复电信息
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第10题
服务调度人员获取大面积停电信息后,在钟内以电话或者短信方式通知地市单位内部相关人员()
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