题目
A.三步法
B.四步法
C.五步法
D.六步法
第1题
A.表扬、沟通、讨论
B.观察、沟通、表扬
C.观察、表扬、讨论
D.观察、表扬、沟通
第2题
第3题
第4题
A.讨论
B.交流
C.谈论
D.商量
第5题
B.沟通
C.启发
D.感谢
第6题
A.观察、表扬;
B.讨论、沟通;
C.启发、感谢;
D.批评、处罚。
第7题
A.观察.表扬.讨论.沟通.启发.感谢
B.观察.讨论.表扬.沟通.启发.感谢
C.观察.表扬.沟通.讨论.启发.感谢
D.观察.讨论.表扬.启发.沟通.感谢
第8题
A.观察、表扬、讨论、沟通、承诺、感谢
B.观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢
C.观察、表扬、沟通、讨论、承诺、感谢
D.观察、表扬、沟通、讨论、启发、感谢
第9题
第10题
A、观察表扬讨论启发沟通感谢
B、启发观察表扬讨论沟通感谢
C、沟通观察表扬讨论启发感谢
D、观察表扬讨论沟通启发感谢
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