题目
A.内部沟通
B.外部沟通
C.人际沟通
第1题
A.上行沟通
B.横向沟通
C.斜向沟通
D.下行沟通
第2题
A.演说属于口头语言沟通的一种形式
B.阅读书面文件属于非语言沟通的一种形式
C.按组织系统分人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通
D.无意沟通在日常生活中经常发生
第3题
A.小道消息
B.人际沟通
C.组织沟通
D.正式沟通
第4题
B.组织沟通
C.外部沟通
D.顾客沟通
第5题
C.交互沟通
D.跨层次沟通
第6题
A.斜向沟通和外向沟通
B.上行沟通和下行沟通
C.人际沟通和群体沟通
第7题
A.沟通什么
B.何时沟通
C.与谁沟通
D.如何沟通
E.谁来沟通
第8题
A.言语沟通和非言语沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.上行沟通、下行沟通和平行沟通
D.单向沟通和双向沟通
E.自我沟通、人际沟通和群体沟通
第9题
A.外部沟通
B.外部和内部都有的沟通
C.内部沟通
第10题
A.人际沟通
B.管理沟通
C.商务沟通
D.情感沟通
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