更多“铁路职工“想旅客、货主之所想,急旅客、货主之所急”,促进了社会物质文明建设。()”相关的问题
第1题
尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中所有要求的满足。()
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第2题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主行走回答。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,站、车设备、设施、备品故障、缺损,轻微影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的。()
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第4题
“人民铁路为人民”的宗旨体现在“满足旅客货主需求”的目标。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中,责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的。()
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第6题
纳税人满意度调查工作基本原则基于的理念有()
A.始于纳税人需求
B.基于纳税人满意
C.终于纳税人遵从
D.乐于服务纳税人
E.急纳税人之所急,想纳税人之所想
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第7题
铁路旅客运输服务质量标准,服务语言列车晚点要及时通告,超过30分钟时,广播员要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。()
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第8题
《铁路旅客运输管理规则》是明确铁路旅客运输内部管理的规定,不做为()及()与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
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第9题
根据本讲,要允许孩子说真话,接受孩子荒唐的想法,让孩子真正意义上想自己之所想,才会有独立思考、自主发展的人。()
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第10题
运输市场细分的基础是()
A.运输需求的差异性
B.运输产品分类
C.运输需求
D.旅客和货主
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第11题
因责任方原因导致旅客、货主投诉。扣罚责任人控制区证件()
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